[摘要]苹果官换机质量跟全新一样,为什么价格这么便宜?作为手机店的店长,我可以明确地告诉大家:千万不要贪小便宜去买苹果的官换机,运气好的话,你能省2000、3000元。...
苹果官换机质量跟全新一样,为什么价格这么便宜?
作为手机店的店长,我可以明确地告诉大家:千万不要贪小便宜去买苹果的官换机,运气好的话,你能省2000、3000元。运气不好的时候,你的本钱可能丢得一干二净。
下面我从三个方面来阐述这个问题,希望对大家买手机的时候有所帮助。
1,什么是苹果官换机?
作为全球影响力最大的科技公司,苹果公司非常在乎自己的名声。为此,苹果公司对自家产品的售后服务极为看重。
当用户购买iPhone手机后,在质保期内,手机发生非人为质量问题,用户把这台iPhone手机拿到苹果售后中心进行维修。
经维修人员鉴定,该台iPhone手机维修难度大、或者无法维修,售后中心会申请给用户更换一台新iPhone,这种新iPhone手机就是所谓的苹果官换机。
由此可见,想要获得苹果公司的官换机,用户需要满足下列三个条件。
第一,用户手中的iPhone手机需要在质保期内。
第二,手机是非人为质量问题。
第三,经过维修人员鉴定,该台iPhone无法维修,只能进行新机更换。
换言之,就是苹果官方承认在质保期内,该台iPhone手机出现质量问题,为了弥补用户的损失,苹果官方愿意进行退还。
有一说一,苹果公司的这一措施还是非常有魄力的,要知道一台iPhone手机售价5000、6000元,更换一台新iPhone可是一笔不小的支出。
基于此,很多人都动了歪心思,打起了官换机的注意,这是后话,我们后面再说。
2,为什么官换机价格那么便宜呢?
为什么苹果官换机的质量和新机一样,但它的价格却便宜不少呢?
理论上讲,苹果的官换机是不对外售卖的,因为苹果官换机的任务就是做‘备胎’。当新机发生质量问题,那么这些官换机就会用来替换新机给用户。
据悉,在苹果手机的生产线上,每生产100台iPhone手机,就有3—4台iPhone手机是官换机。
这种官换iPhone手机和原装iPhone手机的生产工艺、零部件、材料都一模一样,因此官换iPhone手机和原装iPhone手机的质量、体验没有本质区别。
既然官换iPhone手机和原装iPhone手机质量相同的也都是新手机,为什么它的价格会那么便宜呢?我觉得有这三个原因可讲。
第一,iPhone官换机没有零配件,这降低了成本
2020年后,苹果公司以环保的名义不再送用户充电头了。自此以后,iPhone12系列及iPhone12系列以后的机型只能额外花钱购买充电头。
而在2020年之前,原装的iPhone手机会送充电头、数据线、三包卡等零部件。而iPhone官换机却没有这些物品送,这就降低了手机成本。
第二,iPhone官换机的质保条例延续上一台原装iPhone手机质保条例,因此它不存在质保服务
由于iPhone官换机是用来替换iPhone原装机的,所以它的质保条例是原装机的质保条例。
举个例子,一台原装iPhone手机的保修期是1年,用户使用3个月后,手机发生非人为的质量问题,苹果售后中心无法维修,于是售后中心给用户一台iPhone官换机。
而这台iPhone官换机没有质保协议,只延续iPhone原装机的质保协议,即12个月-3个=9个月。
通过这种质保延续服务,iPhone官换机就没有质保服务,无形中降低了苹果公司的成本支出,其价格自然就便宜不少。
第三,消费者一般买来的iPhone官换机都是第三方售卖,价格便宜理所当然
严格的讲,苹果官方并不会售卖iPhone官换机,因为官换机只是苹果公司售后服务的产品,不会拿在市面上销售。
而有些不道德的人利用苹果手机的质保条例钻空子,获取苹果公司的官换机。
这些人用很小的成本获得了iPhone官换机,以远低于iPhone手机市场价格的售价卖给其他用户,从而赚取差价。
对于这些第三方人员而言,即使是远低于市场价格的售价,他们也能赚取很多利润,这也是官换机售价便宜的原因。
基于这三点,iPhone官换机比iPhone原装机便宜也就很好理解了。
3,为什么市场上会有官换机售卖,有没有必要购买iPhone官换机?
iPhone官换机那么便宜,真的可以买吗?站在我的角度上看,购买iPhone官换机一定要谨慎。
为什么这样讲呢?下面我对这个问题进行一个简单的分析。
在2018年之前,有不少人收购一些旧iPhone手机,拆解这些旧iPhone手机的零部件,用来替换质保期内的iPhone手机的零部件。
质保期内的iPhone手机换了旧零部件后会出现质量问题,这些人借此去苹果售后中心质保,获得了大量的iPhone官换机,这就是iPhone官换机的市场由来。
iPhone官换机能不能买呢?一般情况下是可以买的,但这种手机买来有两个风险,用户不得不警惕。
第一,因为元官换机是延续原装机的质保条例,假如原装机的质保协议还剩一个月,或者十几天,那么用户买过来就没有质保期了。
一旦iPhone官换机发生质量问题,那么用户就需要自己花钱维修,这又是一笔不小的支出。
第二,官换机本来就是第三方人员通过不道德的手段获取的产品,那么第三方人员售卖的官换机有没有质量问题呢?这些人会不会把官换机的零部件进行更换,以次充好呢?
如果官换机的零部件有质量问题,那么用户花2000、3000元买来一台有缺陷的官换机,这2000、3000元岂不是丢了呢?
由此可见,购买官换机一定要谨慎,不到万不得已,不要在第三方平台、第三方人员那里购买官换机。
4,如何分别iPhone官换机?
随着苹果手机售后条例的不断完善,市场上的官换机越来越少。即使如此,我们购买的iPhone手机的时候也要多一个心眼。
如果有第三方平台以低于新iPhone市场价200、300元的价格售卖iPhone官换机,那么用户岂不是吃大亏了?!花5799元买一台iPhone14官换机,我想没有人愿意花这个冤枉钱。
这个时候,如何分辨官换机、原装机就很重要了。
苹果生产线上有四种型号的手机,分别是原装机、官换机、官翻机、演示机。
其中原装机就是市场销售的iPhone手机;
官换机是售后服务替换的iPhone手机;
官翻机是苹果官方翻新二手iPhone手机得到的手机;
演示机是柜台上给用户体验的手机。
用户可以进入iPhone手机设置一栏,进入‘关于手机’一栏,找到手机型号。
如果手机型号字母是‘M’开头,那么它就是iPhone原装机。
如果手机信号字母是‘F’开头,那么它就是iPhone官翻机。
如果手机信号字母是‘N’开头,那么它就是iPhone官换机。
如果手机信号字母是‘3C’开头,那么它就是演示机。
只要大家记住这四个字母的含义,那么大家就可以分辨原装机和非原装机了。
5,写在最后
iPhone手机以出色的体验、强大的性能,时尚的外观收获了大量的用户。
而iPhone手机高昂的价格也让很多不良分子打起了iPhone手机的主意。
正因为如此,市场才会出现质量参差不齐的iPhone手机,这导致消费者的权益受到了侵害。
在这里我建议大家购买iPhone手机一定要去正规渠道购买。
可以去苹果官网,可以去Appstore旗舰店,可以去运营商平台,可以去合规的第三方平台旗舰店购买……
谨记一点,不贪图小便宜,别人骗不了你。
(以上图片来源于网络,侵权必删)
苹果官换机质量跟全新一样,为什么价格这么便宜?
官换机:在保修期内,设备发生非人为的质量问题,根据苹果官方的保修政策,苹果官方售后置换出的全新未激活的新机(单机)。
例:您的iPhone在保修期内出现非人为质量问题,苹果售后给您质保更换的全新单机,就叫做官换新机。
便宜的原因一:不包含相关配件和手机包装
附件方面:官换新机是没有任何的相关配件,售后只是将您保修期内出了非人为质量问题的iPhone更换成全新未激活的iPhone,不对您所购机器的附件进行质保,故不含有任何的相关配件。
大陆行(国行)官换新机附件:单机"1 + 三包卡"1
外版(非国行)官换新机附件:单机"1(不含保修卡)
全新机未激活的官换新机苹果官网查询为“请激活您的iPhone”。
爱思助手电池检测电池效率为100%,充电次数0-3次属于正常现象,型号“N”开头。
关于本机型号一栏,绝大部分是“N”开头(注:不是序列号),极少数会有“M”开头。
通过各大公众号查询序列号/IMEI号,也会显示“官换机”。
便宜的原因二:保修条款与零售机不同
保修方面:由于2018年苹果对中国大陆地区质保政策的改变,对iPhone的质保政策也相应了发生了改变。
国行版iPhone
若质保去授权服务商进行质保,需出示购买发票,所更换的官换新机保修期延续更换前iPhone保修期;
若去Apple Store(苹果直营店)进行质保,大部分情况不需出示发票,置换出新机的保修期会出现以下两种情况。
1:所更换的iPhone从新计算一整年(365天)质保,换出的瞬间开始计算质保(这也是很多小伙伴购买的官换新机激活接近满保的原因),在行业中叫“官换满保”。
2:延续更换前iPhone保修期,例:iPhone更换前剩余保修80天,则置换出新iPhone剩余质保期也是80天。
中国大陆质保政策:目前,中国大陆质保的苹果iPhone版本为国行、港行、澳门行、台湾行。
美版iPhone
目前国内美版iPhone什么畅销,原因在于美版iPhone硬件、网络支持方面与国行iPhone无差异,售价方面又远低于国行iPhone,所以在中国大陆十分畅销。
若美版iPhone在中国大陆质保,需要去直营店天才吧(Genius Bar)进行质保,需要出示购买凭证。有的地区可以在大陆质保,如:纽约、旧金山等;有的地区不可以在大陆质保,如:迈阿密、俄亥俄州等。
日韩版iPhone
日韩版iPhone由于售价便宜,在大陆也十分受欢迎。在iPhone 7及以后的机型,由于与国行版iPhone差生了硬件上的差异(例:iPhone 7国行版为A1660,日版为A1779),不可在大陆享有官方质保。
非中国大陆国家和地区,不论任何国家、任何版本,只要满足苹果质保规定,都可进行官方质保。如:国行版iPhone也可以美国或欧洲国家进行官方质保。所更换的官换新机保修期延续更换前iPhone保修期。(例:更换前iPhone剩余保修期80天,所更换的官换新机保修期也为80天)