[摘要]快递行业存在哪些问题?快递行业存在以下问题:服务质量差,安全性差。快递员个人素质普遍较差,大部分都是外来务工人员,工作稳定性差。员工年龄参差不齐,穿着打扮都不得...
快递行业存在哪些问题?
快递行业存在以下问题:
- 服务质量差,安全性差。快递员个人素质普遍较差,大部分都是外来务工人员,工作稳定性差。员工年龄参差不齐,穿着打扮都不得体,给人的感觉很不正规。管理层本身素质不高,导致管理松散。对客户的投诉不够重视,甚至不加理睬,从而在服务上导致恶性循环。很多稍微偏远的地方还没有网点,其次是费用比其他公司稍高。
快递行业在快速发展的同时,也存在诸多问题。我们需要加强对快递行业的监管,提高服务质量,确保消费者的权益得到保障。


快递行业存在哪些问题?
12年花了二十万在湖南长沙接了个韵达的网点自己做。每天平均送五百件,收大概二三百。先来算一算账,送件是一块,收入大概五百,收件的话,散件大概七八十,除去两块五的面单大概六百左右。淘宝两百,一个挣两三毛,算六百。收入一千七左右。自己租三个门面(外面一个,两学校内各一个),一天租金一百左右。请两个快递员工资三百(底薪,派件,收件提成)。两个校园店,校内各请一个小妹,一天一百五。总店客服一个,一天一百。包员工两餐,一天一百。二级网点每天发车费一百,当时韵达有个三公斤包仓四十。罚款算少点,每天一百。还有个收派件不平衡,我一天派五百才收三百,中间差两百单,每单扣五毛,合计一百。支出总计一千一。这样算起来我一天能挣六百。实际上呢?你永远都弄不明白挣的钱哪去了。我每个月派件一万五左右,按一块钱一件,月底结帐二级网点该给我一万五。可是我做了半年,从二级网点拿钱最多的一个月是双十一那个月,一共五千一那个月我派件三万二。问下网点老板怎么回事,他让我自己算!后来跟网点的财务小妹搞好关系了她才告诉我,老板没事了就自己进系统去扣我们的钱玩,扣钱玩?!你还不敢跟二级网点的老板争,因为他跟你签的合同全是向着他的,让不让你玩都随他……行吧!玩不下去了,我转让可以吗?转让可以,转让费百分之二十归二级网点,新进来接手的还得交一万五的网络建设费!!!快递点越转越贵就是这样来的!不说了,全是泪啊!还想做快递的朋友们多想想吧!!