[摘要]信用卡协商停息挂账，银行说没这个规定，怎么回事？实际上，信用卡协商停息挂账是有一定的依据和规定的。依照《商业银行信用卡业务监督管理办法》第70条规定，在特殊情况...
信用卡协商停息挂账，银行说没这个规定，怎么回事？
实际上，信用卡协商停息挂账是有一定的依据和规定的。依照《商业银行信用卡业务监督管理办法》第70条规定，在特殊情况下，确认信用卡欠款金额超出持卡人还款能力、且持卡人仍有还款意愿的，发卡银行可以与持卡人平等协商，达成个性化分期还款协议。
然而，银行在经营时也需要考虑利润和风险，如果人人都能轻易地办理停息挂账，那么银行将无法保证自身的利润。因此，银行在处理停息挂账时可能会有所限制，需要客户具备一定的沟通协调能力和相关准备，例如充分了解相关法律法规和银行政策、准备好协商的话术和材料等。
如果您遇到了银行拒绝办理停息挂账的情况，建议您多咨询几家银行或者其他金融机构，比较各家机构的政策和要求，同时也可以寻求专业律师或信贷咨询机构的帮助。在协商之前，充分了解相关政策和要求，准备好材料和话术，可以提高协商的成功率。
信用卡协商停息挂账，银行说没这个规定，怎么回事？
的确有这规定，但现实非常残酷，银行绝不会轻易就答应这规定下的两个要求：停息挂账和分5年60期还款。那要怎么办呢？只要三步就能享受这个政策！！
一、拨打发卡银行的客服，一般情况下银行催收部门有人找你联系的，但需要记得将相关通话录音备查。
二、为了证明不是“恶意的”主观行为，不管银行同意不同意，当机立断采取“强制性行为”，即按照欠款总金额除以60期所得到的金额直接存到欠款的信用卡账号中，如所欠信用卡总欠款是10万元，那么每期存款仅为1666.67元，而且坚持每个月定存不误。这样做至少可以免除信用卡诈骗罪的刑事指控，因为这一些证据充分说明并不是“恶意拖欠”，而是确实无力偿还，另外向发卡银行证明是有“还款意愿的”。
三、接着就是极其重要的一步：向当地银监局消费者权益保护处投诉发卡银行违反《商业银行信用卡业务监督管理办法》第70条的行为，将你的诉求（停息挂账和分期偿还）如实申诉，电话投诉或者信函形式均可。