[摘要]海天酱油为何惹众怒，市值蒸发超400亿，到底错在哪里？海天酱油错在了不尊重消费者。海天酱油近些年发展得很快很好，坐上了调味品业老大的位置，得了大公司病，以为自己...
海天酱油为何惹众怒，市值蒸发超400亿，到底错在哪里？
海天酱油错在了不尊重消费者。海天酱油近些年发展得很快很好，坐上了调味品业老大的位置，得了大公司病，以为自己就是天王老子，有些飘飘然，看不起供养它的消费者了。
海天酱油因为添加剂多而被质疑，加之又被发现有国内国外“双标”的问题后，其先后发表了3个声明。
3份声明里，有一个共同点，就是缺失了道歉的内容，至少是没有诚恳的能让消费者认可的道歉。
消费者是商家的“上帝”！你的产品被质疑，你对“上帝”强调了一大堆符合国标的理由，没表示诚恳的歉意，更没有减少添加剂的打算。隐隐地还有怪罪“上帝”无知，嘲弄“上帝”多事的意味。“上帝”一生气，海天酱油的天自然就要塌了。
消费者是商家的衣食父母，消费者生气了，不买你的帐了，海天酱油由盛转衰就可能要成为现实了。
不过，中国的消费者大多是善良的，只要海天酱油能诚恳地承认错误，尊重和理解消费者的诉求，努力开发出无添加剂，或者少量添加剂的产品来。相信消费者会谅解海天酱油的，海天酱油也会东山再起。
海天酱油为何惹众怒，市值蒸发超400亿，到底错在哪里？
错在，它虽是调味料老大，却没有起到带头模范的作用，反而把添加剂用到了自己的每个产品上，直到曝光，让人民看清楚了本质！
以后不会再买这个牌子的产品了，无论再怎么改头换面，都不会再买了。让它自生自灭去吧！！！希望大家也这样去做！只有我们全国人民都去抵制添加剂，就会改善现状的[作揖][作揖][作揖]
