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  • 怎样做一个合格的家具销售(实木家具怎样销售技巧)

    栏目: 房产 日期:2022-12-17 00:00:37 浏览量(来源:小凤

    [摘要]做木门和定制家具的店怎样才能提高销售业绩?建众原创丨定制拎包小妙招,高效提升业绩!近年来家居建材行业市场发生巨变,终端门店客流分化严重,渠道结构发生了本质性的变...

    做木门和定制家具的店怎样才能提高销售业绩?

    建众原创丨定制拎包小妙招,高效提升业绩!

    近年来家居建材行业市场发生巨变,终端门店客流分化严重,渠道结构发生了本质性的变化,坐等自然客流的门店几乎没有了生存之道,很多人都在积极的探索线上,但是目前在线下有没有好的突破之道呢?答案是肯定的,小区的拎包入住便是门店当中提升业绩的很好的方法之一,尤其是对于定制行业来讲,效果更加明显。


    但是实际在拎包入住样板间项目开发中,门店导购销售家品时遇到的问题及难点较多,主要集中在:

    1、家品单品价格高,卖点难记、难卖,销售没信心;

    2、产品品类单一,上样少,客户体验少,家具产品难销售;

    3、门店合作联盟其他成品家具品牌,商场客户积淀好,较易成单。


    那么定制行业的拎包入住应该要怎么做呢?有以下相关流程及注意事项:

    1.拎包搭配逻辑:配套性搭配。

    2.样板间上样技巧:

    A.选定以满足大众需求的风格作为核心展示风格。

    B.空间搭配齐全,客厅空间中,沙发+茶几+电视柜产品配套呈现;卧室空间中,床+床垫+床头柜产品配套呈现,空间风格统一,客户感官效果佳,成单也较容易。

    再次,软饰搭配及空间调性不可缺失,例如:沙发抱枕、床上四件套、地毯等软饰,对于成品家具效果的呈现起着非常重要的作用。


    3.样板间方案制定:

    结合客户的实际情况,分出高、中、低三种不同的拎包套餐政策,满足客户不同选择需求。


    4.拎包入住人员搭配建议:

    1名经理+6名业务员+4名设计师。


    5.拎包落地转化:

    A.获取业主信息:主要渠道就是从营销中心(售楼部)、地产公司,物业公司等下手,找到“信息登记”负责人,交涉后,获取业主信息。


    B.获取户型等信息:从前期地产商合作的施工单位,以及现场施工阶段的不断跟踪考察,准确获取各类户型信息、尺寸以及细节等详细各项数据。


    C.设计师方案准备:一是根据现有客户需求的方案进行收集整理,二是补漏没有接触过的户型进行方案设计,每套户型最少三套方案(最好是三种以上的风格设计与布局)。


    D.统一建微信群:前期不打电话,用手机号加微信,微信验证信息多为“恒大"""栋业主群,请通过”,通过率普遍为60%以上(这里前期必须获取到业主精确信息才行)。建群后统一维护和跟踪,等待多数客户定下来之后,微信群转交物业管家。前期建群有利于拎包入住模式销售,转交后也有利于物业统一管理,双赢局面。


    E.统一电话邀约参加“样板房”活动:经过一段时间的微信群维护、养群,就可以统一致电客户参加各类活动,比如说“样板房征集”等形式的活动。


    近年来精装修趋势越来越明显,或许很快就会发展到类似于香港的那种情况,处理一下墙面就可以搬家具入住了,所以拎包入住销售模式短期甚至是长期都是可行的,会在销售比例中数字越来越大。但是我们也应该看到,市场竞争激烈的情况下,如何及时调整策略也很重要,不能一成不变,需要及时调整方向,才是长久之计。

    做木门和定制家具的店怎样才能提高销售业绩?

    多掌握与用一些拉客户的方式,大材研究总结了如下的一些办法,供参考:

    1、定向邀请

    一般是从开发商、物业那里,拿到刚业主的贪睡 ,尤其是刚交房小区的业主。建议先发一遍短信,把开业的优惠信息发过去,邀请前往活动现场。短信里重点突出优惠力度、进店送礼、抽奖等亮点。

    有很多装修公司、家具建材店喜欢直接打电话,直接被挂断的可能性比较大。大材研究认为,不如几手准备吧,短信要发,微信要加,电话要打,发的内容与打电话的沟通方式,精心打磨,提高吸引力。

    2、小区推广

    有几种套路:

    一个是挨家挨户发传单,小区门口散发;

    二是跟物业商量,在小区里适当的位置贴海报,也可以在小区外面的必经之地搞活动。

    三是想办法混进小区业主群里,适当地发信息。

    发传单、贴海报觉得有些过时了,那送台历怎么样?在周边交房小区去送,台历带了优惠券,收到的人可以转赠。

    有人可能要问,怎么加入小区业主群,大材研究总结了普遍做法,至少有四套思路:

    A、你可以借助小区里的某个房号加入。

    B、要么是找到小区里的业主合作,发展成兼职代理,帮着介绍一下。

    C、跟群主谈合作,让群主高抬贵手,或者直接由群主推荐。

    D、自己建一个小区群,自己当业主,然后打印成A4纸,贴到小区里,甚至每个楼层都可以贴,覆盖密度上去了,就可能不断有人加进来。

    3、卖卡

    可以考虑设计一种开业卡,取一个吉祥如意的名字,给卡赋予一些特定的价值,比如面值100元,当天抵300元。面积500元,当天抵800元,还带有一些特定的抽奖服务。

    关键是这个卡啊, 能够享受平时没有的优惠,最好是再弄点其它品牌店里也有没有的服务。不买卡,可能就没有这么优惠了。

    4、进店就发礼品

    给礼品别太多限制,进店就发点小礼品,比如定制的T恤、带企业标识的环保袋等等。

    不过,大材研究建议,可以考虑设置一个小小的要求,就是进店要扫码关注公众号,然后再送。

    5、限时特卖

    可以搞一个限时卖的环节, 特定的产品,价格特别优惠,把最早的限时卖时间。

    可以定在当天营业时间开始的时候,比如早上9点来一轮,限时5分钟,按照到场签到的先后顺序购买。

    上午11点、下午2点、下午4点分别再来一轮,保证每个节点都有活动。

    限时特卖期间,一定要给出力度特别大的优惠与赠品,比如马桶799元,平时价999元;茶几399元,平时价599元等。

    6、限量售

    针对特定的产品限量销售,比如特价马桶当天限卖100个。特价床垫当天限卖50个。并且在门店里实时播报限量销售的进展,营造动销氛围。

    7、价格梯度促销

    现场弄个大白板或大屏幕,随时播报每一款产品的销售动态。

    可以制定一个政策,每款产品或某些产品前10名购买的客户,可以按梯度定价,也就是越早下单的,价格越低。

    第一名购买的,价格非常低。到第10名的时候,恢复到当到的促销价。

    8、早到奖

    最早到门店的顾客,前20名免费供应早餐,还能给一个惊喜折扣奖。不同早到时间,给不同的奖。

    9、制造噱头

    大材研究建议,可以弄一些奇思妙想,让人感觉新鲜,要来看看,比如弄个颜值测评工具,现场测评打分,如果达到60分钟以上,持颜值评分就能享受不同的折扣。

    还有一些有趣的点子,比如戴眼镜的顾客有特定优惠;当天生日的送一个东西;体重150斤的送优惠 ,越重优惠越大;一家人只要有身高超过1.9米的,送特别优惠 ;顾客现场发现门店的问题,奖现金或优惠券。

    10、朋友圈刷屏

    想办法弄几篇有意思的文案,在本地有影响力的公众号、BBS上投放,发动员工组织转发,起码得有几百次,同时弄一个转发积赞活动,争取在小区业主群里发起,争取实现小范围的刷屏效果。

    资金充足点的,可以考虑购买朋友圈的本地广告,这个比较精准,能够影响到一些人群,关键是将投放的广告语搞好。

    11、临界价格

    把一些整数的商品,做一些调整,用好价格错觉。

    一般都喜欢用9做尾数,比如59元、99元、199元、999元、3999元等,其次,就是价格尾数用5。这两个数字会让人感觉便宜一些。

    12、老客户促销

    只要以前在同一品牌处购买过东西,无论是在哪座城市、哪家门店买的,只要能拿出凭据,就可以在现有促销价的基础上,享受老客户特价。

    这样就告诉大伙儿了,到我们店里买我们的品牌,几年后再次购买时还能享受特别优惠。对部分顾客来讲,还是有吸引力的。

    13、公益

    每满1000元,捐10元给某些慈善工程。每买一件商品,无论成交额大小,捐1%给公益项目。要标明捐赠名单里会体现买家的名字。

    14、创意赠品

    开业也好,促销也罢,都会搞一些赠品,比如垃圾桶、毛巾、水杯、抱枕、拖巴等等,这些送法不新鲜了,到处都有。

    也不是说没什么意思,这些东西必须要有,是刚需,大多数家庭都喜欢。

    还可以考虑搞点创意赠品,比如有家网店搞促销活动的时候,送宠物猪啊。当然,前提是你愿意要。还有送福利采票、体育彩票等。

    15、联合营销

    有必要跟非竞争、目标客户存在高度相关性的品牌联盟,联手推活动。

    你是新开业的, 别人可能经营了一段时间,各种渠道摸得比较熟了,如能联合,借力撬动市场,自然事半功倍。

    16、超级爆款

    可以考虑拿出一款在价格、功能、质量、口碑等方面都有优势产品,制定一个超低价,比如499元的节水马桶,有可能当场引爆。

    当然,这款马桶要亏钱,所以必须限量,主要是吸引大量顾客到店。

    17、人群促销

    根据不同的客户群体,设计不同的产品套餐与促销办法,分成老年人、新婚夫妇、三口之家等等,打出不同的促销口号、赠品与活动。

    18、现场挑战赛

    选择在开业那段时间,门店举办一些比赛类的活动,大自然的跳绳、约睡地板;顾家的床上运动会等,都是很有意思的。

    大材研究建议,我们可以考虑一些亲子活动挑战赛;家庭厨艺大赛等等,根据你卖的产品来定。

    当然,还有其它做法,比如请一些网红、名人、明星等到店面搞签售,或者唱歌等,都可能引爆人气,但要考虑到投入成本是否划算。

    有不少建材家居公司,喜欢搞明星总裁签售,往往是请二三流的明星,到十来个城市去助阵,明星选对了,运营不出问题,产出还是挺高的。

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