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  • 工作中如何复盘(工作中如何复盘,自省)

    栏目: 知识 日期:2023-03-28 10:00:36 浏览量(来源:小姚

    [摘要]工作中如何复盘?复盘,本是围棋术语,指棋手对局完毕后,回顾该盘棋的对弈情况,以检查对局中的经验教训,总结得失,学习对弈的方法。复盘思想现在也经常被借鉴到企业的经...

    工作中如何复盘?

    复盘,本是围棋术语,指棋手对局完毕后,回顾该盘棋的对弈情况,以检查对局中的经验教训,总结得失,学习对弈的方法。


    复盘思想现在也经常被借鉴到企业的经营和运营中去,在项目结束后,召集项目所有相关人员,尤其是重要关系人,一起回顾项目进行过程的关键细节,总结其中的经验得失,并把会议的讨论和结论以书面形式记录下来,形成自己企业的知识库为后续项目提供经验和教训

    今天的复盘以下两个方面为主

    1.在工作中如何复盘

    (1)目标回顾

    (2)结果评估

    (3)原因分析

    (4)总结规律

    2.复盘有哪些技巧

    (1)分类收集工作并梳理

    (2)统计清晰各项工作进度

    (3)明确工作范围

    (4)用数据做好复盘分析


    那么在工作中该如何复盘呢

    1.目标回顾

    所有的复盘,都是围绕着目标展开的。在工作结束之后,我们需要回顾工作的目标是什么,在做管理的过程中,我发现常见的问题是最初的目标不明确,不合适,导致后面执行的难度增大,执行的结果不好,回顾目标,可以帮我们审视目标,管理目标,制定明确合理的目标。


    2.结果评估

    在回顾目标之后,需要对我们的工作结果进行评估,无论结果的好与坏,都需要进行分析,分析工作结果的良好方面和不足方面,依据数据进行客观评价。


    3.原因分析

    对工作的结果进行原因分析,其中包括内部因素分析外部因素分析,围绕结果展开重点分析。

    如果结果超出目标,需要分析成功的因素是什么。

    如果结果低于目标,需要分析失败的因素是什么。

    每个工作成在哪,败在哪,都需要通过分析,展现出来。


    4.总结规律

    在原因分析的基础上,总结经验教训,并探索工作规律,形成有的放矢的解决方案,遇到同类问题,不再犯同样的错误。



    复盘有哪些技巧?

    1.分类收集工作并梳理

    根据工作内容分类列举,以此为框架梳理一周的工作。

    频繁且固定的流程性工作:列举具体做了哪些事儿,提交了什么文档。有数据的都放上。

    随阶段变化的项目性工作:对照项目计划,确认项目进度、完成的百分比、完成时间、项目成果等。

    被指派后临时接受的工作:临时工作通常是跨部门的需求。记录来自哪个部门的需求、预计完成时间、需求成果、后续合作安排等。



    2.统计清晰各项工作进度

    简单的公式:做过什么+结果如何

    已完成的工作,总结价值,提炼成果;未完成的工作,用百分比展示进度,统计工作量。



    3.明确工作范围

    责任不到人,任务不明确,因为各种变动总被甩锅很无奈。 写好计划才能让领导了解你接下来要忙什么,各个团队如何配合协作。 提前规划,明确你的工作范围,也让领导心里有数。



    4.用数据做好复盘分析

    工作不顺、业绩一般,切忌“遮遮掩掩”。 用数据复盘分析到位,“问题”也有可能变“能力”。

    工作中,有两种状况很常见:

    第一种,没完成目标时,既要梳理数据、分析具体差距,更要给出对策;

    第二种,临时发现的问题,比如团队协作不畅。不要拖延,及时采取措施或寻求帮助,避免带来更大的损失。

    按照“三步走”结构分析:描述问题 → 分析问题原因 → 确定解决办法/需要的帮助。



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    以上就是今天有关工作复盘的分享啦~

    喜欢的话记得关注@伙伴云哦!

    工作中如何复盘?

    柳传志说:“在这些年管理工作和自我成长中,「复盘」是最令我受益的工具之一。”


    个人学会复盘,可以加快个人成长的速度;

    团队学会复盘,可以提升团队协同作战的能力,同时让团队形成互相学习、分享知识与技能的氛围;

    组织学会复盘,可以持续优化,激发创新。

    下面,环环就给大家介绍三种复盘方法,希望对你有帮助。

    KPT 复盘法



    说明

    Try ——根据自己过去的行为习惯和结果数据进行分析,把「尝试」落实、具体化;

    Problem——通过主题汇总和模板,整理成一张核对清单。下一次行动时,对着打钩,可以帮助自己减少思考成本;

    Keep ——通过回顾总结,归纳出方法论,无论是指导自己的实践还是传授给别人,都非常有用。


    GRAI复盘法

    说明

    四步复盘法,也叫GRAI复盘法,即Goal(回顾目标)、Result(评估结果)、Analysis(分析原因)、Insight(总结规律)。

    Step.1 回顾目标

    ①当初目的是什么?

    ②计划达到的目标是什么?

    Step.2 评估结果

    问题一:结果如何?

    ①超额完成的目标

    ②未完成的目标

    问题二:项目关键里程碑分解

    ①项目中有什么亮点?

    ②项目中有什么不足?

    Step.3 分析原因

    问题一:可控性分析

    ①分析哪些原因可控

    ②分析哪些原因不可控


    问题二:关键因素分析

    ①从主观上分析原因

    ②从客观上分析原因

    Step.4 总结规律

    问题一:行动计划

    ①停止的行动

    ②继续的行动

    ③新增的行动


    问题二:经验and规律

    需要将以下内容电子化共享给参与复盘的所有人员:

    ①复盘项目名称

    ②时间

    ③参与人员

    ④GOOD和成功关键因素

    ⑤NEED和失败根本原因

    ⑥ACTION行动计划

    十步复盘法

    复盘要注意的问题


    复盘的态度



    复盘的时机

    本文介绍的复盘方法,其实大体的思路都是一致的。

    不管用哪种方法,

    都是为了更好的总结经验、厘清问题。

    会复盘的人,成长速度会更快!

    年底了,

    别忘了给自己做一下复盘啊朋友们!



    上面的复盘方法你都会用吗?



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