[摘要]公司提拔我做部门主管，可是下属都不听我的指挥，各干自己的工作，没有威信，怎么办？同事：听说了吗？咱们的老部长要退休，赵小六要被提拔为部长了！我眨眨眼：谁干部长，...
公司提拔我做部门主管，可是下属都不听我的指挥，各干自己的工作，没有威信，怎么办？
同事：听说了吗？咱们的老部长要退休，赵小六要被提拔为部长了！
我眨眨眼：谁干部长，对咱们有啥影响？不还是一样画图纸？
同事看我的眼神仿佛看白痴，意味深长：新官上任三把火啊！看他怎么烧喽！更何况，王老五一直盯着这个位置，他能干？还有李总，他技术那么强，能服吗？
三把火怎么烧才能旺？
果然，刚开始的时候，部门业务进入了混乱的状态。
王老五上蹿下跳，合纵连横，给赵小六制造阻碍——非暴力不合作。反正，你有来言我有去语，一个拖字诀就足够将你拖垮了。
李总倒没那么明显，只是每每在技术讨论会上发声，刷着自己的存在感。
面对这种情况，赵小六倒也痛快，三下五除二，用了短短地一个月，使部门运转进入了正轨，他都做了什么呢？
首先，搞项目、申请经费。
赵小六运用自己的人脉，跟一个高校取得联系，直接跟我们直属大领导申请了一笔经费——专款专用，用于新技术研究。
钱不钱的倒还在其次，关键是那个技术，是老部长一直想做但没做了的——一没人脉，二没经费。我们不少人都知道那个事儿，也挺关注的。
而赵小六新成立的这个新技术研究组，直接力排众议，以李总为牵头人，原本支持他的那一部分人为组员，形成专项小组，李总直接向他汇报。项目经费里，金额小于一定数目的，李总直接可批，大于那个数目的，由他来批。
轻而易举地，李总的阴阳怪气土崩瓦解，转而大事申请、小事沟通，往赵小六那里跑得那叫一个勤。
而在李总的牵头带领下，不少的技术人员，都加入了那个项目组，试图混个专利论文什么的——他也来者不拒，只要去了的，都能分上点活。
土崩瓦解，来自于内部
其次，搞团建、提人气。
老部长在的时候，是个低调内敛的人。连带着，部门管理也做得极为低调。团建次数少得可怜，就连部门聚餐都很少，更别说外出游玩这种大型团建了——关键是，他也弄不来钱啊！
而赵小六上任没多久，就从工会口申请了个每人200元的补贴，组织了一次登山团建活动——头天下午到，晚上住一宿，第二天中午吃完饭回来，大巴接送。
每人200当然是不够的，赵小六大手一挥——差多少他补多少！
这还不算，团建前一天，他还请到了我们直属大领导背书。
在大领导讲话的时候，赵小六站在他的旁边，分外引人注目。当然，能看得出来，大领导也是很开心的——毕竟是出来玩嘛，没什么压力，难得放松。
当然，他讲话的时候，也直截了当地提到，赵部长年轻有为之类的……
沟通交流，是团结的基础
最后，则是一个我们都没想到、也不敢想的重磅炸弹——我们部门的当季度绩效，排名院内第一!我们所有人的季度绩效工资，全体提升20%！
老部长在的时候，过于低调内敛，属于任何事都不争不抢的那种，因此，我们部门的季度绩效一直是B（全体绩效为1）或者C（全体绩效为0.8）。
对于那个，咱就不说吐槽的事儿了。
单说，这位赵部长是怎么做的。
一是，新项目备受关注：他让李总牵头的新技术研究，完成阶段性汇报，直属大领导很满意，顺手推荐给了院里，然后在院里成了重点项目，备受关注。
二是，各种活动效果很好：他组织了好几次部门活动，有技术创新路演、专利实物转化（他自己花钱找人3D打印的）等，季度述职自己亲自操刀写PPT并上台汇报，据说效果相当好！（老部长在季度述职的时候，经常性生病，找科长顶缸……）
本来，赵部长在前面的那些团建和部门活动中，已经将原本只有李总带头的技术团队支持，转成了大部分人员都支持他，在这次季度绩效结果出来之后，他的声望更是日愈高涨。
而那个原本盯着这个位置的王老五，也在这次之后，被他找个理由，调到闲职部门养老去了。
当然，他也并没有一锤子买卖，稳定之后就拉倒了。
在后面的工作中，他盯紧了部门的业务、技术、能力建设，甚至人才培养方面，他都提出不少行之有效的点子。以至于在他任部长的那些年，部门绩效第一的成绩，从未旁落——创造了一个连续十四季度第一的神话，直到他再度高升……
持续提升，团队才有活力
事实上，从部门提升起来的反倒有一定优势，毕竟，土生土长的，怎么也会有几个关系好的支持不是？而空降过来，还不带任何兵马的，才是真正的难……
公司提拔我做部门主管，可是下属都不听我的指挥，各干自己的工作，没有威信，怎么办？
很荣幸，可以回答你的这个问题，分享一些自己的观点。
沐沐君在世界500强工作，目前也是从事部门主管的岗位，你的困境也是我曾经经历的过程。
这里把一些部门管理的心得分享给你，希望能帮助到你。
从目前的情况来看，首先我们会经历一个角色的转型期。
你的工作岗位从一名部门员工，提升为了部门经理。
这个转变一定会有一个适应期，非常正常，不仅是你在转型，你和原先部门同事的关系也在转型，他们也要有一个适应期。
要用包容理解的心态来看这件事，给自己，也给部门的下属一些时间去适应和改变。
那么，这个时候，没有威信，下属不听指挥，各干各的，你可以做些什么呢？
首先是心态的调整，告诉自己，明确自己的定位，你现在是一个管理者了。
部门主管属于中层管理人员，上要面对领导的指示，下要安排并监督各项工作的落实，并将结果及时反馈给分管领导。
从如下几步开始着手去做：
1、多观察，少介入
给自己1—2周的时间，不要去过多的干涉部门现有的工作，多去观察，多去总结，梳理出来部门现有的优点和缺点。
在思路清晰之前，不要过多的和部门下属谈论我要怎么怎么做，以避免朝令夕改，给人以不成熟的印象。
2、规矩要定在前面
思路清晰之后，针对现有制度、现有的人员，以及每个下属原有的工作，进行重新梳理。
《部门工作流程》和《人员分工表》是两项重要的工作。
这两项资料整理好之后，组织开会。
这个会的目的是什么？
就是定规矩，这个会开完，大家都要按照今天会议定的规矩来。
先宣贯《部门工作流程》，这个步骤就是在给你自己争取权威，作为中层管理岗位，扮演着上传下达的角色，很多事情必须经过你，那么，在会议上把这些事情强调出来，有意见会议上提，但必须是合理的意见。没有意见，会议结束了，就必须执行。
然后宣贯《人员分工表》，一定要对现有的分工进行适当的调整，只要你前期用心观察总结，一定会有可以优化的地方。传达一个信号，我开始给你们分工了，我是管理者！
会议结束，签到表，会议纪要，会议照片，全部整理好，让部门所有人员签字确认。
3、善用你的武器
慈不掌兵，这是有道理的。
作为部门主管，大多时候你要收起你感性的一面。
工作时间少和下属说说笑笑，聊与工作无关的事情，严肃一些。
一旦形成了你很好说话，很容易欺负的印象，管理起来就很难了。
天天和你板着脸的领导，偶尔好说话一次你会觉得被重视了，被肯定了。
天天和你说说笑笑的领导，偶尔和你严肃一次，你还会怪他用职级压你。
就是这个道理。
作为部门主管，你是有很多武器可以使用的。
举一个实操的例子。
沐沐君当部门主管那会，部门里有一个刺头，自以为能力很强，很难管理，而且还经常在部门里传播一些负能量的东西。
我采取了一个办法解决了这个问题。
这个办法叫做轮岗，部门例会上，为了提高大家的综合业务能力，宣布实行轮岗制度。
首先，轮岗制度是部门管理乃至整个公司都常用的一种管理制度，很多重要岗位的人员任命之前，都要先经历轮岗，锻炼综合能力，所以道理上说的通。
然后，轮岗不是目的，目的是压住这个刺头。那么，就不能把所有人都弄得不舒服。
我给这个刺头安排一些他平时嘴上总是看不起的、觉得简单的但实际又比较需要能力完成的事情上。
我们身边总有这样的人，觉得自己最辛苦、最累，别人的活都很轻松。实际上，每一份工作要做好，都不轻松。
然后，给原先把这些工作做得很好的人，暂时安排一些比现在工作量轻一些的事情。
最后结果就是，他做不好，又要面子硬撑。
再一次的部门例会上，作为部门主管，我对每个人的轮岗情况进行分析、比较。
让他看到和原先承担这份工作的人的差距，同时，让原先的同事多去帮助他。
之后他只有两种选择，保持现状，脱离集体的节奏，这样他很难受。
还有一种选择，摆低姿态，虚心请教，融入集体，收获别人的认可。
显然他选择了后者，而且对你更加尊重。
《乌合之众》里说过，人一进入集体，智商就会下降很低，说的就是从众心理。你只要专注营造一种氛围就好，不用去讨好每个人。
4、7分严厉，3分温暖
作为部门主管，工作中一定是严格要求下属的。
但是在一些情况下，要主动给予下属帮助和关心。
比如下属加班的时候，给大家买点宵夜。
下属生病的时候，主动探望。
下属遇到什么困难了，能力范围能给予帮助，或者号召部门一起给予帮助。
一个大的工作任务完成了，组织部门聚聚餐，出去游玩一下。
下属的福利待遇，积极的去帮助大家向领导争取。
等等。
5、自我提升才是王道
管理办法只能管得了一时，要想真正的服众，还是要做好自身的提高。
首先是要以身作则。
有言道：“其身正不令而行，其身不正虽令而不行。”就是这个道理。
要求下属的事情，自己要先做到，很多都是小的细节。
比如，不要在办公室吃早餐、不要刷淘宝、不要迟到早退等等。
然后就是要学会担责。
很多中层管理者经常犯的一个错误，就是在领导批评部门工作的时候解释说，这个我安排给某某某了，他没干好。
这是一个很蠢的行为，一方面，领导会觉得你没担当，推脱责任；另一方面，公司没有不透风的墙，你的下属会知道的。
而是要反其道而行，任何部门的问题，第一时间承认是自己没安排落实好，然后拿出办法，抓紧时间完善，让领导满意，领导要的是结果，不是原因和解释。
而每个下属，都会喜欢一个能帮他们在领导面前顶住雷的部门主管。
一举两得的事情，很多人却做不好。
最后就是业务能力和管理能力的提高，业务能力不要求你样样精，但是要样样懂，管理能力是提高的重点，多去学习。
我是沐沐君，如果还有其他疑问，可以关注一下我，给我留言或者私信，我会积极回复给大家的，共同讨论，一起进步！