[摘要]如何管理一个不听话的员工?我跟你分享一下我怎么管理手下50个人其中不听话的员工,分享三个点最后一点一定要心狠手快。1,和员工私谈看他真正到底想要什么,重新规划职...
如何管理一个不听话的员工?
我跟你分享一下我怎么管理手下50个人其中不听话的员工,分享三个点最后一点一定要心狠手快。
1,和员工私谈看他真正到底想要什么,重新规划职业生涯。
在我管理的过程当中出现最多的就是员工的职业规划,没有方向感以及自我没有成就感。稻盛和夫说过人分三种,第1种是一点就燃的那种,第2种是点一会儿才燃,第3种是怎么点也点不燃的。我们要招的就是第1种人,第2种人可以花时间培养,第3种人你就不要要了。面试的时候我一般会问这个人在我这里干多久了,一般他们自己也不知道要干多久,但我会给他们说,那就现在这干半年或者一年。如果到时候一年之后走,你希望是个什么样的状态?是以一个管理者还是以一个非常专业的行业从业者离开?一般他们都会给自己定个目标,那么这时候我们就可以和他进行价值交换,如果你要成为一个部门的管理者,那么我可以在一年之内帮你达到这个目标,我现在这个部门,非常缺一个非常有执行力的管理者,他需要付出很多时间和精力,我需要你的帮助,会偶尔有加班。这时候谈这些,他们会非常的愿意。他得到了他想要的,我得到了我想要的。你们可以私下签一个,小小的个人协议。在当他颓废或者不听话的时候,拿出来。你当初是怎么答应我的?达到自驱的能力。
2,可能他不适合本岗位重新调离岗位。
每个人都是不同的,要把合适的人放在合适的岗位上,如果你在遇到这个人的问题后,建议你做一个NB TI测试,这是大公司经常在用的。其实。它就是一个职业规划测试,以前我觉得我是很open的人,测试完过后我才发现我是个偏内向的,因为他比较内向,就安排内勤的工作,外向一点,销售外勤都比较适合,让你安排人的时候更有参考点。
还有的人你发现刚进公司的时候非常的热情,但是一段时间又非常的低热,然后过段时间又变得非常好,其实这都是人的正常现象,随着他从业的时间和精力越来越长,他的阅历也会越来越高,你要在不同的阶段不同的场景下,对人员进行针对性的管理。这里还有一个参考,就是马斯特需求理论(生理需求,心理需求,安全需求,自我认同需求尊重,自我价值实现),针对他人生不同阶段给予不同的管理。很多人往往到最后都不是因为钱而工作,就像马云和世界首富,比尔盖茨他们那么有钱了还在工作,他们的马斯特需求理论应该是在最高层,实现自我理想,拯救一下人类,改变一下世界贫富差距,这类人往往为梦想而活着而工作。
3,直接开掉。
像前面说的人分三种,如果他是第3种人,那么就果断的开除他吧。这种人你怎么也点不燃他何必浪费时间呢?所以说在面试的把关好,面试为为以后企业后省下很多精力和时间陈本。
4,如果你有任何管理问题,互联网运营问题,咱们可以相互交流,关注交流。
如何管理一个不听话的员工?
作为一个领导,下属不听话,总是对你布置的工作软磨硬泡,甚至公然叫板,这是很没面子的事,任何一个人都难以忍受。但是处理起来又很棘手,如果威胁开除,他不见得吃这套,如果上交公司,人事部门未必肯接。无论怎么办,都是自己无能的表现。
难道任其这么嚣张吗?肯定是不行!管理有个羊群效应,头羊往哪儿走,羊群就会跟着往哪儿走。工作中也是如此,一个人跳出来跟你作对,如果不及时制止,就会有很多人效仿,那时你的工作就非常被动了。
这样的人,从性格上来说,是属于有点“二”的类型,做事比较自我,组织观念淡薄,喜欢找人别扭,总之是做人比较另类。遇到这样的人,不能刀对刀枪对枪的硬来蛮干,一旦跟你顶上牛,会让你很没面子。上交公司也不是上策,你作为一个领导,连一个下属都摆不平,还当什么领导,赶紧回家抱孩子去吧。
那么,应该怎么对付这样的员工呢?教给你五条“借”字真经。
一,借力打力。对这种下属,气势上绝对不能输于对方。如果他不听工作安排,不能迁就,要学会借力打力,比如说:“我没跟你商量,而是在跟你布置。这是老板交办的工作,你如果有不同意见,那就去找老板沟通吧”。
二,借题发挥。对这种不良风气,一定要从舆论上形成人人喊打的局面。没必要跟他发生直接冲突,而是在开会的时候借题发挥,不点名的批评工作中的歪风邪气。这样做有两个目的,一是舆论准备,二是予以警告。
三,借水行舟。意思就是要发动群众,可以通过谈话、暗示等方式,摸清其他人的立场和想法,努力争取民意,做到为我所用。将来处理此人时,才能得到大家的支持。
四,借事生端。有了群众基础,就可以对他一步步下手了。但是不要出手太狠,先进行小小警告即可。比如,他的工作未达到要求,按照制度规定,罚他没商量!
五,借刀杀人。如果他以后服从管理,则要见好就收,切不可赶尽杀绝。如果他死不要脸,还是老样子,那就要借刀杀人了。比如,交给他一个难办的工作,完不成的话,要么上交公司,要么待岗处理。
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