[摘要]海运操作和海运客服有什么区别？职责不同，不过这两个职位都是以保证货物顺利运输为目标。海运客服的小伙伴平时要解答客户关于货物运输的运输费用、运输时间、货物追踪等疑...
海运操作和海运客服有什么区别？
职责不同，不过这两个职位都是以保证货物顺利运输为目标。
海运客服的小伙伴平时要解答客户关于货物运输的运输费用、运输时间、货物追踪等疑问。
而海运操作的小伙伴负责安排货物装载、船只调度、运输文件的准备和处理等。需要与港口、船公司等多方协调，对海运法规、流程要比较了解熟悉。
海运操作和海运客服有什么区别？
海运业务总揽海运操作，海运客服是专门针对大客户的，更多详细内容请关注视频分享多谢
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